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FAQ

자주 찾는 질문입니다.

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배송 완료로 조회되는데 상품을 받지 못했어요!
  • 작성자 먼슬리픽

    (ip:)

  • 작성일 2021-07-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 84

고객님께서 직접 택배 수령을 하지 못하셨다면 경비실이나 무인 택배함 등
평소 택배를 맡겨두셨던 곳을 우선적으로 확인 부탁 드립니다.


이후에도 택배를 찾지 못하셨다면, 송장 조회를 통해 담당 배송 기사님과
직접 연락해 주시기 바랍니다.

고객님의 개인정보 보호로 인해 저희가 도와드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.


기사님과 통화 후에도 상품을 찾지 못하셨다면

카카오톡 채널 또는 고객센터를 통해 연락 부탁드립니다.



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